株式会社トータテハウジングの評判は？口コミや住宅性能・費用を解説

株式会社トータテハウジングに関する口コミでは、公式サイトのオーナーの声に提案への満足が見られる一方、掲示板には契約後の対応への不満も投稿されています。

広島で注文住宅を検討中の方は、実際に建てた人の声や費用面に、不安を感じているのではないでしょうか。

本記事では、公式サイトや掲示板の口コミを良い面と悪い面の両方から整理し、住宅性能や坪単価、保証内容まで解説します。

広島市で比較したい注文住宅会社2社も紹介しますので、自分たちに合うかを判断する材料にしてください。

広島で注文住宅を検討中の方へ。自然素材の心地よさや断熱性能、建築費用まで比較し、家族の暮らしに合う住宅会社を見つけてみませんか？

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株式会社トータテハウジングの口コミ・評判を調査

株式会社トータテハウジングの口コミ・評判を、公式サイトと掲示板に掲載された声から整理します。

良い口コミ・評判

良い評判は、営業担当者の提案、間取りやデザイン、打ち合わせ後のフォローに関する声が中心です。

公式サイト掲載のオーナーの声と、掲示板の投稿を取り上げます。

営業担当者の対応や提案に関する良い口コミ

営業担当者と設計担当者が要望に丁寧に対応したという体験は、注文住宅の打ち合わせ体制を判断する際の参考になります。

同じ声では、土地に合わせて提案された間取りの動線が暮らしやすかったとも述べられています。

ただし公式サイト掲載の声のため、複数の口コミと照らして判断したいところです。

間取りや住宅デザインの提案に関する良い口コミ

希望する暮らしのイメージを間取りや動線に反映する提案が、施主の満足につながった事例といえます。

同じ声では、実際の家への落とし込みで分からないことが多数生じた際も、希望を汲み取った提案を受けられたと述べられています。

ただし、デザインの好みは人によって異なるため、施工事例の確認も欠かせません。

家づくりの打ち合わせやフォローに関する良い口コミ

期待どおりでない場面があってもフォローで補えるかは、契約前に担当者の対応を見て確かめたい点です。

同じ投稿では、建設中の立場から、多少は期待に届かない場面もあったと書かれています。

ただし投稿は2017年で、現在の体制とは異なる可能性があります。

悪い口コミ・評判

今回紹介する悪い口コミには、価格やオプション費用の分かりにくさ、契約後の連絡、完成後の対応に関する内容があります。

掲示板の投稿は匿名のため、事実関係までは確認できません。

価格やオプション費用に関する悪い口コミ

価格の内訳やオプション費用が見えにくいと、契約後に不安が膨らみやすくなります。

投稿者は契約済みで、住宅の種別や具体的な金額は書かれていません。

見積もりの段階で、標準仕様に含まれる範囲とオプションの単価を書面で確認しておくと安心です。

担当者との連絡や打ち合わせに関する悪い口コミ

契約前後で連絡の頻度や丁寧さが変わらないかは、見学や打ち合わせの段階から確認したい点です。

同じ投稿では、建売住宅の購入者として、施工側と販売側の連絡が噛み合わなかったという点にも触れています。

投稿は2014年で、注文住宅の体験談ではない点にも注意が必要です。

完成後の対応や不具合に関する悪い口コミ

目に見えない部分の仕上がりと、引き渡し後に不具合を相談できる窓口は、事前に確かめておきたい項目です。

同じ投稿では、地震後に屋根の点検を地元の業者へ依頼した際に見つかったとされています。

工事の種類や時期は書かれておらず、2024年の単独の体験談として読むのが適切です。

口コミを判断するときに確認したいこと

口コミは、投稿時期や住宅の種類を区別せずに読むと、会社の現在のサービス内容を誤解する可能性があります。

今回取り上げた投稿は、時期も対象も異なるため、次の4点を確認してから判断することをおすすめします。

確認ポイント	見方	今回の投稿での例
投稿時期と住宅商品の違い	投稿年と、現在の商品ラインナップが同じかを確認する	掲示板の投稿は2014〜2024年に分かれ、公式サイトにはIDEA・CREA・HIRAYAなどの商品が掲載されている
注文住宅と分譲住宅の評価の区別	体験談が注文住宅か、建売・分譲かを確認する	契約後の連絡に関する投稿は、建売住宅の購入者によるもの
個別の体験談と複数投稿に共通する傾向	同じ内容が複数の投稿に出ているかを見る	契約後の連絡対応に関する投稿と、完成後に発見された不具合に関する投稿がある
会社側の返信や対応状況	返信の有無や、指摘への対応が示されているかを確認する	今回確認した掲示板の投稿では、会社側の返信は確認できていない

今回紹介した口コミだけでは判断できない点もあるため、見学会や相談会で担当者に直接確認し、複数社の提案を比較することが大切です。

株式会社トータテハウジングはどんな会社？

会社の基本情報と提供サービスを、公式サイトで確認できる範囲で整理します。

会社概要

株式会社トータテハウジングは、1975年に東洋建物株式会社の建築部門から独立して設立された、広島市中区に本社を置く注文住宅・分譲住宅の会社です。

事業は注文住宅と分譲住宅の設計・監理・施工が中心で、総合不動産開発事業も手がけています。

会社名	株式会社トータテハウジング
住所	〒730-0052 広島県広島市中区千田町2-5-44
電話番号	082-247-3655
公式サイトURL	https://housing.totate.co.jp/

トータテグループでは、持株会社の株式会社トータテホールディングスのもと、グループ会社10社が事業を分担しています。

このうち注文住宅と分譲住宅を担うのがトータテハウジングで、不動産仲介を担うのはトータテ住宅販売株式会社です。

公式サイトでは、吉島・アスタ・東広島・こころの各展示場が案内されており、各展示場で見学できるモデルハウスや商品は個別に確認できます。

建築実例の所在地は、広島市のほか呉市、廿日市市、安芸郡、山口県岩国市にも及びます。

公式サイトのよくある質問では、施工エリアは主に広島県と山口県の一部で、建築工事やアフターフォローに対応できる範囲と案内されています。

島しょ部や県北も対応対象とされていますが、具体的な建築地については事前に確認しましょう。

サービス内容

サービスは、注文住宅の設計・施工を軸に、分譲住宅、土地探し、入居後の保証・点検まで一貫して用意されています。

ALTテキスト： トータテハウジングの土地探しから資金計画、設計、施工、入居後の保証までのサービスの流れ

サービス	公式サイトで確認できる内容
注文住宅の設計・施工	自由設計が基本で、営業・設計・インテリアコーディネーター・現場監督の専任スタッフが担当します。
分譲住宅	注文住宅のノウハウを活かした分譲住宅の情報を公開しています。
土地探し・住まい探し	土地情報の掲載に加え、各展示場などで土地探し相談会を開催しています。
資金計画	よくあるご質問にローン相談の項目があります。相談範囲の詳細は問い合わせでの確認が必要です。
入居後のアフターサポート	定期点検とメンテナンスにより最長60年まで保証を延長できる仕組みと、10年間の住宅設備機保証があります。

保証や点検の細かな条件は、後述の住宅性能と保証の章で詳しく解説します。

土地探しから入居後のサポートまで相談できる体制は、家づくり全体をまとめて相談したい方にとってメリットです。

一方で、資金計画の相談範囲や土地探しの具体的な支援内容は公式サイトだけでは分からないため、初回相談で確認しておくと安心です。

トータテハウジングの特徴と施工事例

トータテハウジングの商品ごとの特徴と、公式サイトの施工事例から分かる暮らし方を整理します。

事例の設備や素材は、すべての住宅の標準仕様とは限らない点にも触れます。

注文住宅の商品ラインナップと設計の自由度

商品は、IDEA・CREA・EXe・HIRAYA・SOLAla・GRANDE・ガレージハウスの7つで、暮らし方や敷地に合わせて選びます。

商品	公式サイトで確認できる特徴
IDEA	積水ハウスとの協業ブランドです。DJ構法と全邸の許容応力度計算を採用し、最大4.5mの柱のないワイドリビングが可能です。
CREA	外観3種類×内観6種類から選べる、自分たちらしさを叶える住まいです。
EXe	圧倒的なスケールの邸宅空間を掲げています。
HIRAYA	廊下やデッドスペースを抑えたコンパクトな平屋です。個室は4.5〜6帖に設定されています。
SOLAla	空に近い都市型3階建て住宅です。
GRANDE	2世帯で暮らす街なか3階建て住宅です。
ガレージハウス	趣味を極め、暮らしを愉しむ住まいとして案内されています。

グループの公式サイトでは、自由設計が基本で、規格型住宅のような間取りや広さ、形の枠に縛られないと説明されています。

一方、CREAは外観3種類と内観6種類から選ぶ形で、HIRAYAは基本プランをもとに間取りを調整できる形です。

IDEAは、積水ハウスが基礎と構造躯体を担い、トータテハウジングが外装・内装・設備を担う分担です。

この構造を使うことで、最大4.5mの柱のないワイドリビングが可能になると説明されています。

商品ごとに構造や設計上の制約が異なるため、希望する間取りに対応できるかをプランニングの段階で確認しましょう。

子育て世帯の間取り・収納・家事動線の施工事例

子育て世帯向けの工夫は、洗濯・収納・帰宅の動線を短くつなぐ間取りに表れています。

事例	種別・規模	公式サイトで確認できる特徴
CASE49 広島市 M様	2階建て・3LDK＋吹抜＋FC＋WIC＋土間収納（延床110.96㎡）	ベビーカーのまま入れる土間収納の裏にファミリークローゼットを配置し、洗面室からLDKへつながる動線にしています。
CASE52 呉市 S様	2階建て・3LDK＋ランドリールーム＋FCL＋納戸（延床113.44㎡）	約20帖の一直線LDKに、見渡せるアイランドキッチンを配置しています。キッチンの近くに脱衣＆ランドリールームがあります。

広島市M様邸（CASE49）は、ベビーカーのまま入れる土間収納と、その奥に設けたファミリークローゼットが特徴です。

洗面室からLDKへつながる動線も確保されており、帰宅後の片付けや身支度を進めやすい間取りです。

収納の使いやすさと家事動線を両立した、子育て世帯の参考になる事例です。

呉市S様邸（CASE52）は、約20帖の一直線に広がるLDKと、家族の様子を見渡せるアイランドキッチンが特徴です。

キッチンの近くには脱衣室とランドリールームを配置し、料理と洗濯を並行して進めやすくしています。

家族とのつながりを大切にしながら、日々の家事負担にも配慮した住まいです。

子どもの成長に合わせた部屋の使い方を具体的に示した事例は、今回確認した範囲では多くありません。

事例は会社が掲載しているため、良い面が中心になる点を踏まえ、見学会で可変性も確認すると安心です。

住宅デザインと標準仕様に使われる内装材の特徴

紹介されている施工事例には、木目と白・グレージュを基調にした落ち着いた内装や、縦格子を外観のアクセントに取り入れた住まいが見られます。

CREAでは、grayish、chic、clear cool、BASIC、modern、casualの6つの内観スタイルから選べます。

事例で採用されていた主な内装材は次のとおりです。

• CASE52

オーク材の挽板フローリング、縁無し畳、天然木の板を貼った天井、水廻りのフロアタイル

• CASE49

アカシア突板の床、木目調の天井、キッチンの石目調フロアタイル

これらは各事例の採用例であり、すべての住宅の標準仕様とは限りません。

無垢材の標準採用は今回確認できず、事例では挽板や突板、天然木の天井板が見られました。

挽板は、薄く挽いた無垢材を表面に貼る床材で、無垢材とは構造が異なります。

木材の色や艶の変化は経年変化として楽しめる一方、傷みや剥がれは補修が必要になる場合があります。

また、表面材が薄い床材は、補修方法が限られることもあります。

内装材を変更した場合の追加費用や納期、性能への影響は、公式サイトで確認できなかったため、契約前に仕様書で確認してください。

トータテハウジングの住宅性能と保証・アフターサービス

住宅性能は、公式サイトで確認できる仕様と、数値が示されていない項目を分けて整理します。

保証は、期間だけでなく適用条件と有償の範囲も確認します。

断熱等級・UA値・C値と広島の暑さ寒さへの対応

公式サイトの住宅性能ページでは、断熱等級・UA値・C値の数値が本文で示されていません。

代わりに、断熱方式や窓、換気の仕様が具体的に説明されています。

項目	公式サイトの記載
断熱方式	充填断熱と外断熱を併用した「ダブル断熱」を標準採用
断熱基準	県内全域で、北海道などの寒冷地と同等レベルの断熱基準を設定
窓	樹脂サッシとアルゴンガス封入の高断熱ガラスを組み合わせた窓を標準採用。 公式サイトではLow-E複層ガラスとトリプルガラスの両方の記載があるため、採用仕様は個別に確認
換気	熱交換型換気を標準装備
省エネ	ZEH・Nearly ZEHを標準的な住宅とする方針。新築戸建のZEH普及実績は2025年度49％、2030年度の目標は90％

夏の暑さや冬の寒さには、ダブル断熱と高断熱窓、熱交換型換気を組み合わせて対応する考え方です。

エアコン2台で暮らせる住まいを掲げていますが、台数は方位や間取りによると注記されています。

気密性能のC値は、測定の考え方の説明にとどまり、実測値や気密測定の実施状況は確認できません。

また、提案する間取りのすべてが表示の性能値を保証するわけではないとも記載されています。

商品ごとの性能差も本文に示されていないため、検討する商品の断熱等級・UA値・C値は、プラン提案時に書面で確認してください。

耐震性能・構造工法と施工品質の確認方法

耐震は、耐震等級3に加えて、制震ダンパー「MIRAIE」を標準装備する点が特徴です。

公式サイトでは、耐震等級3を防災拠点と同レベルの最高等級と説明しています。

制震ダンパーは、繰り返す余震での損傷を抑える目的で採用されています。

揺れ幅を最大95％低減できたという数値は、住友ゴムの振動台実験の結果で、建物の形状やプランにより異なります。

構造工法は、会社情報にツーバイフォー工法、木造軸組工法、SE構法などが挙げられ、IDEAは積水ハウスのDJ構法です。

構造計算は、IDEAで全邸に許容応力度計算を実施すると明記されています。

そのほかの商品の実施状況や、耐震等級の評価書の取得有無は確認できないため、契約前に確認が必要です。

施工中の検査体制は、公式サイトで次のように説明されています。

• 社内の品質管理専門部署が、300項目以上のチェックリストで全棟を検査します。
• 第三者機関（品質監査：株式会社NEXT STAGE）が、着工から完成までの各段階で監査を行います。
• 基準を満たさない箇所は、次の工程へ進む前に是正工事を行います。
• 工事の進捗は360°カメラで記録され、通常は見えない工程も確認できます。

第三者機関による監査が案内されているため、監査の実施時期や施主が立ち会える工程、記録の共有方法を契約前に確認すると安心です。

換気・湿気・化学物質への対策

換気は熱交換型換気を標準装備し、壁内の結露は外断熱で抑える考え方です。

24時間換気は、建築基準法で住宅への設置が求められ、換気回数は0.5回／時以上が基準です。

公式サイトでは、熱交換型換気が換気時の熱損失を抑えながら、花粉やPM2.5などの侵入を低減する仕組みと説明しています。

湿気や結露については、外断熱によって壁体内と室内の温度差が小さくなり、壁内結露の可能性が少ないとしています。

ホルムアルデヒドは、建材の等級と換気設備を組み合わせて対策する仕組みで、等級がF☆☆☆☆の建材は使用面積の制限がありません。

使用建材の等級や自然素材の採用範囲は、公式サイトで確認できませんでした。

自然素材を使っても、家具などから化学物質が発散するため、機械換気は欠かせません。

材料で発散を抑える対策と、換気で空気を入れ替える対策は、役割が異なります。

熱交換型換気は、フィルター清掃などの維持管理が必要になる場合があります。

契約前に、使用建材の等級と換気設備の維持管理の方法を確認しておくと安心です。

初期保証・長期保証・定期点検の内容

保証は、初期20年のあと、有償の点検や工事を条件に最長60年まで延長できる仕組みです。

項目	公式サイトで確認できる内容	契約前に確認したい点
初期保証（構造・防水）	20年	対象部位と保証の条件
長期保証の延長	初期保証の満了後、10年ごとの更新で最長60年。有償点検で必要と判断された耐久工事が条件	点検・工事の費用目安
防蟻保証	初期保証20年。20年目以降は所定の有料更新を条件に最長60年まで延長可能	更新費用
住宅設備機保証	引渡しから10年。保証規定内の故障は何度でも無料修理	対象機器の一覧
定期点検	無償は1年・2年・5年・10年・15年。20年目以降は有償で10年ごと	有償点検の費用
相談窓口	コールセンター（24時間365日）、アプリ「うちラク」、メール	緊急時の対応範囲

住宅設備機保証は、保証規定内の故障であれば、部品代・出張料・作業料の自己負担がありません。

不具合の相談は、電話、アプリ、メールの3つの窓口から行えます。

一方、20年目以降の点検や、有償点検で必要と判断された耐久工事、防蟻の更新は有料です。

保証規定の対象外となる故障や修繕も、自己負担になる可能性があります。

延長を見込む場合は、60年分の点検・工事の費用目安を契約前に確認してください。

トータテハウジングの坪単価・建築費用と予算の考え方

費用は、公式サイトで確認できる範囲と、公開データから分かる目安を分けて整理します。

相場を載せる場合は、データの出所と時点を示します。

坪単価と建物本体価格の目安

公式サイトでは、坪単価や建物本体価格の数値が、今回確認した範囲で見つかりませんでした。

HIRAYAの公式ページでは、平屋は坪単価で見ると2階建てよりやや高く感じられても、総額では安くなると説明されています。

坪単価は、建物本体価格を面積で割って求めます。

ただし、割る面積が延床面積か施工面積かで、数値は変わります。

HIRAYAのマスタープランは、延床面積が25.11坪、施工面積が26.94坪です。

仮に本体価格が2,000万円なら、坪単価は延床面積で約79.6万円、施工面積で約74.2万円に分かれます（仮の計算）。

目安として、住宅情報サイトSUUMOの掲載実例では、参考坪単価が65〜100万円とされています。

実例ごとの表示は次のとおりです。

延床面積	本体価格（SUUMO掲載）	坪単価（SUUMO表示）
32.5坪（107.61㎡）	2,500万〜2,999万円	76.9万〜92.2万円
36.1坪（119.45㎡）	2,000万〜2,499万円	55.4万〜69.2万円
43.0坪（142.24㎡）	2,500万〜2,999万円	58.2万〜69.7万円
50.6坪（167.46㎡）	3,500万〜3,999万円	69.1万〜79万円
65.1坪（215.42㎡）	4,000万円〜	61.4万円〜

同じ規模でも商品や仕様で坪単価に幅があり、坪単価だけで比べると判断を誤りやすくなります。

見積もりは、坪単価ではなく、入居できる状態までの総額で比べてください。

土地代・付帯工事費・外構費・諸費用を含めた総額

家づくりの総額は、建物本体工事費に、土地代、付帯工事費、外構費、諸費用を足して考えます。

費用項目	内容	目安・確認先
建物本体工事費	建物そのものの工事費	実例の本体価格は2,000万円台〜4,000万円以上（SUUMO掲載）
土地購入費	土地の購入費用	土地取得費は地域や敷地条件によって大きく異なるため、建築予定地の土地価格を個別に確認
付帯工事費	地盤改良、給排水・電気の引込み、照明・カーテンなど	土地条件や見積もりに含まれる工事範囲によって変動するため、個別の見積もりで確認
外構工事費	駐車場、門、塀、庭など	見積もりに含まれるかを確認
登記・ローン関連費用	登記、事務手数料、保証料、印紙代など	登記は約20〜30万円、ローン関連は約40〜80万円
諸費用全体	登記費用、ローン関連費用、火災保険料など	土地購入の有無や借入条件によって異なるため、個別に試算

土地付き注文住宅の平均所要資金は全国平均であり、広島市の土地相場そのものではありません。

予算配分は、総予算から土地・諸費用・付帯工事を先に引き、残りを建物予算とする順番が現実的です。

仮に総予算5,000万円、諸費用500万円、付帯工事と外構300万円、土地2,000万円とすると、建物本体に充てられる予算は2,200万円です。

坪単価70万円で計算すると、建てられる広さは約31坪になります（仮の試算）。

公式のHIRAYAのページでは、土地探しからのワンストップの住まいづくりで、総支払額を管理しやすいとしています。

出典：

トータテハウジングの建築事例・施工実例・価格 | SUUMO注文住宅

住宅金融支援機構｜2025年度フラット35利用者調査

標準仕様とオプションによる追加費用

性能面の標準仕様は、ダブル断熱、高断熱窓、熱交換型換気、制震ダンパーなどが公式サイトで確認できます。

標準に含まれると公式サイトが示す主な項目は次のとおりです。

• ダブル断熱（充填断熱＋外断熱）
• 高断熱窓（樹脂サッシ）
• 熱交換型換気
• 制震ダンパー「MIRAIE」

一方、キッチン・浴室・収納の標準グレードや、内装材・断熱仕様を変更したときの費用は確認できませんでした。

契約後に仕様を変更すると、追加費用や工期の延長につながる可能性があります。

見積書では、次の項目が含まれているかを確認してください。

• 地盤改良と給排水・電気の引込み工事
• 外構工事
• 照明・カーテン・エアコン
• キッチンや浴室などの設備グレード
• 登記・住宅ローン・火災保険などの諸費用
• 本体価格に使われている面積（延床面積か施工面積か）

標準仕様書とオプション価格表を契約前に書面でもらうと、見積書に含まれない項目を見落としにくくなります。

入居後の光熱費・修繕費を含めた資金計画

資金計画は、住宅ローンの返済額に光熱費・修繕費・点検費を足した、入居後の年間負担で考えます。

フラット35利用者の返済額や総返済負担率は、住宅金融支援機構の利用者調査で確認できます。

資金計画を立てる際は、最新の調査結果を参考にしながら、世帯ごとの収入や支出に応じた返済額を検討しましょう。

仮に借入3,000万円、金利1.5％、35年で返済すると、毎月の返済額は約9.2万円です。

借入3,500万円なら約10.7万円です（金利は例示で、現在の金利は金融機関で確認してください）。

冷暖房費は、ダブル断熱と熱交換型換気で抑えやすい設計ですが、公式サイトに光熱費の金額は示されていません。

修繕費は、20年目以降の有償点検や、必要と判断された耐久工事が加わります。

外壁・屋根・設備交換の金額は劣化状況で変わるため、点検時に見積もりを取って確認します。

平均の返済負担率に収まっていても、教育費が重なる時期は余裕が小さくなります。

返済額は借りられる上限ではなく、貯蓄と教育費を残したうえで決めてください。

初期費用と維持費を合わせた長期的な負担を把握するため、保証延長に必要な点検・工事費や設備交換費について、可能な範囲で将来の費用を試算しておくと安心です。

出典：住宅金融支援機構｜2025年度フラット35利用者調査

トータテハウジングを選ぶメリット・注意点

メリットと注意点を同じ基準で整理し、依頼先としての向き不向きを判断します。

注意点は欠点ではなく、契約前に確認したい条件として示します。

トータテハウジングを選ぶメリット

メリットは、土地探しの相談、施工事例の紹介、入居後のサポートの3点に整理できます。

いずれも公式サイトで確認できる内容です。

土地探しと建物計画を並行して相談できる

土地探しと建物の計画を同じ会社に相談できるため、土地に合わせた間取りを早い段階から検討できます。

公式サイトでは、土地情報の掲載に加えて、土地探し相談会を各展示場などで開催しています。

土地は、価格や広さだけでなく、注文住宅に適しているかという視点で紹介される方針です。

土地の条件によって建てられる間取りや費用が変わるため、土地探しと建物計画を並行して相談できる点は、予算配分を検討するうえでメリットです。

多様な施工事例を参考に間取りを検討できる

7つの商品と公式サイトに掲載された建築実例があり、自分たちに近い暮らし方を見つけやすい点がメリットです。

商品は、IDEA、CREA、EXe、HIRAYA、SOLAla、GRANDE、ガレージハウスの7つです。

広島市佐伯区のこころ展示場などでは、IDEAやCREA、平屋のモデルハウスを見られます。

公式サイトの建築実例・OBインタビューでは、間取りやデザイン、暮らし方の異なる住まいが紹介されています。

平屋、2階建て、3階建て、ガレージハウスなど、規模や暮らし方の異なる間取りを比べられる点が特徴です。

ただし、実例は会社が選んで掲載しているため、気に入った間取りが自分の土地や予算で実現できるかは、別に確認が必要です。

住宅設備保証や入居後の相談窓口が用意されている

設備保証と相談窓口が用意されているため、入居後に不具合が出たときの連絡先が明確です。

住宅設備機保証は、引渡しから10年間、保証規定内の故障であれば何度でも無料で修理を受けられます。

修理にかかる部品代・出張料・作業料は、自己負担がありません。

相談窓口は、24時間365日のコールセンター、アプリ「うちラク」、メールの3つです。

さらに、構造・防水は初期20年で、有償点検と耐久工事を条件に最長60年まで延長できます。

保証が長いほど、点検と工事の費用も長期で発生するため、延長条件は次の注意点とあわせて確認してください。

トータテハウジングを選ぶ際の注意点

注意点は、商品ごとの違い、総額の変動、保証延長の条件の3つです。

いずれも、契約前に書面で確認したい条件です。

住宅商品によって標準仕様や性能が異なる可能性がある

商品ごとに構造や仕様が異なるため、検討する商品の性能値を個別に確認する必要があります。

たとえばIDEAは、積水ハウスのDJ構法を使い、全邸で許容応力度計算を実施すると明記されています。

ほかの商品では、構造計算の実施状況が、今回確認した公式ページで見つかりませんでした。

断熱等級、UA値、C値も、住宅性能ページの本文には数値が示されていません。

さらに、提案する間取りのすべてが表示の性能値を保証するわけではないと注記されています。

商品名ごとに、断熱・気密・耐震の数値と評価書の有無を、書面で確認すると安心です。

土地条件や仕様変更によって建築総額が変わる

建物の本体価格が同じでも、土地条件や仕様変更で、入居までの総額は変わります。

公式の地盤保証制度では、一棟ごとの地盤調査をもとに、土地に合わせた改良と基礎工事を実施する流れです。

そのため、地盤改良の要否によって付帯工事費が変わる可能性があります。

地盤改良や外構、照明・カーテンなどが当初の見積もりに含まれていない場合は、追加費用が発生する可能性があります。

SUUMO掲載実例の坪単価も、55万円台から90万円台までと幅広い状況です。

契約前に、付帯工事・外構・諸費用を含めた総額の見積もりと、仕様変更時の単価を確認してください。

保証の延長には所定の条件があり、費用の確認も必要

最長60年の保証は、有償点検と耐久工事を行い続けることが前提の延長制度です。

初期保証は構造・防水が20年で、その後は10年ごとの更新で最長60年まで延長できます。

延長には、有償点検で必要と判断された耐久工事を行う条件があります。

防蟻は、20年目以降、5年ごとの有料更新が必要です。

無償の定期点検は、引渡しから1年・2年・5年・10年・15年で、20年目以降は有償です。

点検・工事の費用目安は公式サイトに示されていないため、60年分の概算を契約前に確認してください。

トータテハウジングが向いている人・慎重に比較したい人

ここまでの特徴を踏まえると、次のように優先順位で向き不向きが分かれます。

トータテハウジングが向いているのは、次のような方です。

• 間取りやデザインの自由度を重視する人
• 土地探しと建築計画を並行して進めたい人

一方、次のような方は、他社と慎重に比較してください。

• 自然素材の標準採用を最優先する人
• 断熱・気密性能の数値を最優先する人

迷う場合は、モデルハウスで体感し、担当者の説明の分かりやすさも確認してください。

口コミでは契約後の対応への不満も見られたため、契約後の窓口と連絡方法も確認すると安心です。

広島市で比較したい注文住宅会社おすすめ2選

自然素材を重視する山尾工務店と、断熱・気密などの性能を重視する一条工務店を、トータテハウジングと比べやすい形で紹介します。

3社の違いは、次の比較表で確認できます。

3社とも坪単価の常設掲載は今回確認できなかったため、見積もりで総額を比べてください。

有限会社山尾工務店｜自然素材と暮らし心地を重視

会社名	有限会社山尾工務店
住所	〒733-0012 広島県広島市西区中広町1-5-17
電話番号	0120-74-0656
公式サイトURL	https://www.yamao-k.com/

有限会社山尾工務店は、広島市西区に拠点を置く、無垢や天然木を使った自然派の注文住宅を手がける工務店です。

床や天井、壁、建具に国産の無垢材を使い、壁には珊瑚の漆喰や珪藻土などの塗り壁を用いる点が特徴です。

住宅展示場やモデルハウスを持たず、施主との打ち合わせを重視しながら家づくりを進めています。

無垢材や塗り壁など自然素材の質感を重視し、地元の工務店と相談しながら家を建てたい人に向いています。

ただし、体感は完成見学会などが中心になる点には注意が必要です。

山尾工務店のHPで詳しくみる

山尾工務店の口コミ・評判をみる

有限会社山尾工務店の評判・口コミは？家づくりの特徴と注意点を解説

株式会社一条工務店｜断熱・気密などの住宅性能を重視

会社名	株式会社一条工務店
住所	【広島アスタ展示場】 〒732-0068 広島県広島市東区牛田新町2-2-10-6 【広島アスタ東展示場】 〒732-0068 広島県広島市東区牛田新町2-2-10-20 【広島吉島展示場】 〒730-0822 広島県広島市中区吉島東1-15-2
電話番号	【広島アスタ展示場】082-511-7211【広島アスタ東展示場】082-511-2101【広島吉島展示場】082-545-9811
公式サイトURL	https://www.ichijo.co.jp/

株式会社一条工務店は、性能を重視し、住宅の設計・施工・販売・メンテナンスを手がけています。

枠組壁工法の商品では断熱等級6以上を標準仕様として案内しており、商品によってトリプル樹脂サッシや熱交換換気、全館床暖房などを採用している点が特徴です。

耐震性能を高める「2倍耐震」や、太陽光発電・蓄電池を活用した省エネ設備、長期30年保証などを案内しています。

住宅の断熱・気密や耐震など、性能の数値と設備をもとに家を選びたい人に向いています。

全国展開の大手のため、広島の展示場や担当体制は、事前に展示場検索で確認してください。

一条工務店の口コミ・評判をみる

株式会社一条工務店の評判は？良い・悪い口コミと後悔する理由を解説

まとめ

トータテハウジングに関する口コミには、提案への満足を示す声と契約後の対応への不満が見られるため、投稿内容や時期を確認しながら判断することが大切です。

公式サイトでは、土地探しから保証までの一貫した体制、耐震等級3と制震ダンパー、ダブル断熱を確認できました。

一方、断熱等級・UA値・C値の数値や坪単価は示されておらず、保証の延長には有償の点検と工事が必要です。

口コミは投稿時期や住宅の種類が異なるため、複数の情報と合わせて読む必要があります。

判断の目安は次のとおりです。

• 間取りやデザインの自由度、土地探しとの並行相談を重視するなら、トータテハウジング
• 国産の無垢材や塗り壁など自然素材の質感を重視するなら、山尾工務店
• 断熱・気密などの性能の数値を優先するなら、一条工務店

どの会社でも、契約前に性能値と総額の見積もり、契約後の窓口を書面で確認してください。

まずはモデルハウスや完成見学会で体感し、同じ条件で複数社を比べることをおすすめします。

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